Gestión de máquinas recreativas para bares
Grupo Martínez | Áreas de negocio | Hostelería
Experiencia, dedicación, y servicio.
Desde hace más de 40 años, Grupo Martínez ofrece un servicio integral y personalizado a hosteleros en el sector de las máquinas recreativas. Más de 900 clientes avalan nuestra profesionalidad y experiencia. Ofrecemos un servicio completo en el Área Metropolitana de Barcelona y alrededores que incluye la instalación de máquinas recreativas, atención comercial personalizada y servicio técnico propio. Estamos comprometidos con la calidad, la seriedad y la fidelización de nuestros clientes, y apostamos por el saber hacer de la hostelería clásica sin dejar de lado las cambiantes exigencias de un mercado muy competitivo.
Te asesoramos para lograr el mayor rendimiento en tu bar, restaurante o cafetería.
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Cuéntanos tu caso
Nuestro equipo comercial estará encantado de atender a tus necesidades. Explícanos con detalle cual es tu objetivo y nosotros te ayudaremos a alcanzarlo. ¡Así de sencillo!
Propuesta irrechazable
Una vez analizado tu caso, te haremos una propuesta acorde a tus necesidades, con las mejores condiciones del mercado. A partir de ese instante, nosotros nos encargamos de todo.
Resultados a corto plazo
En pocos días tendrás instaladas tus máquinas recreativas en tu local, con todos los permisos en regla y listas para funcionar. Haremos un seguimiento de tu evolución con el objetivo de maximizar beneficios.
Tranquilidad
En caso de cualquier avería, no tendrás que preocuparte por nada. Nuestro servicio técnico propio estará a tu total disposición 12/7 para cualquier incidencia que pueda surgir con las máquinas de tu local.
Datos y cifras
+1350
Máquinas gestionadas
+900
Establecimientos
97%
Grado de satisfacción
+16
Técnicos y comerciales
12/7
Servicio
+40
Años de experiencia
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¿Puedo poner máquinas recreativas en mi establecimiento?Nosotros hacemos todas las gestiones y consultas necesarias para que puedas saber si es viable la instalación. En caso afirmativo, nos ocuparemos de tramitarte gratuitamente los permisos necesarios para que las máquinas cumplan con toda la legislación vigente.
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Y si todavía no me he quedado el negocio, ¿cómo puedo saber si podré poner máquinas?"Contacta con nosotros y te informaremos.
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Si tengo o he tenido máquinas de otra empresa, ¿puedo cambiar de proveedor?"Sí. Contacta con nosotros y te informaremos.
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La máquina se ha estropeado, ¿qué debo hacer?"Llámanos al 93.443.00.66 y un de nuestros técnicos acudirá a tu local para resolver la incidencia.
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La máquina tenía que pagar un premio y se ha quedado sin dinero, ¿qué tengo que hacer?"Llámanos al 93.443.00.66 y un de nuestros técnicos acudirá a tu local para resolver la incidencia. No tendrás que adelantar el dinero; lo adelantamos nosotros y lo recuperaremos en las siguientes recaudaciones de la propia máquina.
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Un cliente me reclama un premio que la máquina no le ha pagado. ¿Cómo puedo saber si es verdad?, ¿debo pagarle yo mismo el premio?"No lo puedes saber con seguridad, así que es mejor que no le pagues el premio al cliente hasta que uno de nuestros técnicos lo compruebe y resuelva la incidencia.
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Los clientes me piden monedas para jugar a las máquinas, ¿os puedo pedir cambio?"Por supuesto. Solamente nos tienes que llamar y un técnico se desplazará a tu local.
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Si en un momento dado, tengo dudas de cualquier tipo en relación a las máquinas, con quien debo hablar?"Puedes llamarnos a la central (93.443.00.66) o directamente a tu comercial asignado. En un máximo de 24h te visitará e intentará resolver tus dudas.